Fast Tennis aposta na experi\u00eancia do usu\u00e1rio como diferencial e prev\u00ea quintuplicar faturamento em 2025<\/b><\/p>\n
\nA regra do mercado \u00e9 clara: apenas vender bem n\u00e3o basta. Em um sistema cada vez mais competitivo, vence quem entrega melhor e isso come\u00e7a em se importar com o cliente e entender seus desejos. De acordo com dados da Genesys, 93% dos brasileiros acreditam que “uma empresa s\u00f3 \u00e9 t\u00e3o boa quanto seu atendimento”. O estudo tamb\u00e9m aponta que 34% dos consumidores no pa\u00eds abandonaram uma marca ap\u00f3s uma \u00fanica experi\u00eancia negativa, enquanto 75% est\u00e3o dispostos a pagar mais por um atendimento superior. Nesse cen\u00e1rio, a Fast Tennis, rede de academias de t\u00eanis que traz uma proposta inovadora e se dedica em transformar a pr\u00e1tica do esporte em uma experi\u00eancia \u00fanica e divertida, se destaca pela entrega de experi\u00eancia completa ao consumidor, desde o agendamento 100% digital at\u00e9 o cuidado com detalhes que tornam cada partida \u00fanica. Com foco em facilitar e criar conex\u00e3o, o cliente marca e remarca aulas com apenas 3 cliques e, atrav\u00e9s da intelig\u00eancia do match de turma, as aulas sugeridas s\u00e3o somente com alunos no mesmo n\u00edvel. E os resultados s\u00e3o evidentes nos n\u00fameros da marca, que em 2024 faturou R$5 milh\u00f5es e prev\u00ea quintuplicar esses n\u00fameros em 2025, faturando R$25 milh\u00f5es.<\/p>\n
Para o CEO e fundador da rede, Lucas Andr\u00e9, focar na experi\u00eancia do cliente n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 um detalhe, \u00e9 o que impulsiona o crescimento do neg\u00f3cio. “Nossa obsess\u00e3o pela satisfa\u00e7\u00e3o real das pessoas nos levou a construir um modelo de neg\u00f3cio leve, flex\u00edvel e inclusivo, que gera valor desde o primeiro contato. Quando o usu\u00e1rio se sente bem, ele volta, indica e se engaja. E \u00e9 esse ciclo de encantamento que sustenta um crescimento s\u00f3lido, saud\u00e1vel e escal\u00e1vel”, ressalta o executivo. <\/p>\n
Ao inv\u00e9s de simplesmente adquirir um produto ou servi\u00e7o, o cliente quer ser surpreendido, bem atendido e valorizado. Esse \u00e9 o ponto central de uma mudan\u00e7a que est\u00e1 transformando os neg\u00f3cios e mudando o jeito de enxergar a fidelidade.”Esse novo comportamento est\u00e1 redefinindo a l\u00f3gica de lealdade e obrigando os neg\u00f3cios a se adaptarem. A forma como a marca se relaciona com o cliente virou um diferencial estrat\u00e9gico real, capaz de acelerar crescimento, gerar recorr\u00eancia e transformar atendimento em ativo de valor”, completa o CEO. <\/p>\n
A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da Markable Comunica\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Fast Tennis aposta na experi\u00eancia do usu\u00e1rio como diferencial e prev\u00ea quintuplicar faturamento em 2025 A regra do mercado \u00e9 clara: apenas vender bem n\u00e3o basta. Em um sistema cada vez mais","protected":false},"author":1,"featured_media":114392,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[552],"tags":[],"class_list":["post-114391","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreenda-mais"],"acf":[],"yoast_head":"\n