{"id":114109,"date":"2025-08-05T18:27:00","date_gmt":"2025-08-05T21:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/tcl-alerta-consumidores-sobre-sites-falsos-que-usam-indevidamente-o-nome-da-marca\/"},"modified":"2025-08-05T18:27:00","modified_gmt":"2025-08-05T21:27:00","slug":"tcl-alerta-consumidores-sobre-sites-falsos-que-usam-indevidamente-o-nome-da-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/tcl-alerta-consumidores-sobre-sites-falsos-que-usam-indevidamente-o-nome-da-marca\/","title":{"rendered":"TCL alerta consumidores sobre sites falsos que usam indevidamente o nome da marca"},"content":{"rendered":"\n
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Empresa destaca canais de venda oficiais e orienta consumidores sobre como identificar tentativas de golpe em lojas online<\/i>\n <\/p>\n

S\u00c3O PAULO<\/span>, 5 de agosto de 2025<\/span> \/PRNewswire\/ — A TCL, uma das maiores fabricantes de eletr\u00f4nicos de consumo do mundo, faz um alerta importante aos consumidores brasileiros: sites falsos est\u00e3o se passando por revendedores oficiais da marca para oferecer produtos como TVs, condicionadores de ar, geladeiras e m\u00e1quinas de lavar. Eles prometem itens que, na verdade, n\u00e3o s\u00e3o entregues e n\u00e3o t\u00eam qualquer v\u00ednculo com a empresa.<\/p>\n

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Nos \u00faltimos meses, a marca identificou o aumento no n\u00famero de golpes aplicados por p\u00e1ginas fraudulentas que utilizam de forma indevida o nome e os produtos TCL para atrair consumidores desavisados. Essas falsas lojas online muitas vezes replicam imagens e descri\u00e7\u00f5es reais dos produtos e podem at\u00e9 imitar o layout de e-commerces conhecidos ? mas, na pr\u00e1tica, n\u00e3o entregam o que prometem, causando preju\u00edzos financeiros e frustra\u00e7\u00e3o para quem acreditou estar fazendo um bom neg\u00f3cio.<\/p>\n

Para ajudar o consumidor a comprar com seguran\u00e7a, a TCL refor\u00e7a que as \u00fanicas lojas online oficiais da marca no Brasil s\u00e3o: Mercado Livre<\/a><\/u>, Amazon<\/a><\/u>, Magazine Luiza<\/a><\/u> e Shopee<\/a><\/u>. D\u00favidas sobre produtos e assist\u00eancia t\u00e9cnica podem ser esclarecidas pelos canais oficiais da empresa. No site da TCL<\/a><\/u>, \u00e9 poss\u00edvel ver todos os produtos dispon\u00edveis; na \u00e1rea de suporte<\/a><\/u>, est\u00e3o reunidos manuais, perguntas frequentes e orienta\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas; e na se\u00e7\u00e3o de postos autorizados<\/a><\/u>, \u00e9 poss\u00edvel localizar as assist\u00eancias t\u00e9cnicas credenciadas mais pr\u00f3ximas.<\/p>\n

“Nosso compromisso \u00e9 com a transpar\u00eancia e o respeito ao p\u00fablico. Queremos garantir que todos tenham uma experi\u00eancia de compra segura e positiva com a TCL”, afirma Dale Chen, Diretor de Marketing para a Am\u00e9rica Latina da TCL.<\/p>\n

Al\u00e9m dos sites de venda, \u00e9 importante ficar atento tamb\u00e9m \u00e0s redes sociais. A TCL s\u00f3 se comunica com o p\u00fablico por meio de seus perfis oficiais<\/b>*. Qualquer p\u00e1gina, perfil ou canal que use o nome da marca fora desses ambientes deve ser desconsiderado. Caso o consumidor receba mensagens diretas, an\u00fancios ou contatos de redes sociais n\u00e3o verificadas, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 n\u00e3o interagir e reportar o conte\u00fado \u00e0 plataforma e a TCL SEMP, por meio dos canais oficiais.<\/p>\n

A TCL orienta que os consumidores fiquem atentos a ofertas com pre\u00e7os muito abaixo do mercado, sites com erros de portugu\u00eas, formas de pagamento suspeitas (como apenas boleto ou PIX para contas de pessoa f\u00edsica) e \u00e0 aus\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es de contato claras. E refor\u00e7a que est\u00e1 tomando medidas legais para coibir o uso indevido da marca e proteger os consumidores.<\/p>\n

*Para acessar os perfis oficiais da TCL SEMP nas redes sociais, clique nos links abaixo:<\/b>\n <\/p>\n

Instagram TCL BR<\/a>\u00a0
Instagram SEMP<\/a>\u00a0
Facebook\u00a0TCL BR<\/a>
Facebook\u00a0SEMP<\/a>
Twitter\u00a0TCL BR<\/a>
TikTok\u00a0TCL BR<\/a>
Kwai\u00a0TCL BR<\/a>
LinkedIn\u00a0TCL SEMP<\/a>
YouTube TCL BR<\/a>
YouTube SEMP<\/a><\/p>\n

Sobre a TCL Electronics:
<\/b>A TCL Electronics (1070.HK) \u00e9 uma das maiores marcas de eletr\u00f4nicos de consumo do mundo, especializada em pesquisa, desenvolvimento e fabrica\u00e7\u00e3o de produtos com design inteligente e tecnologia inovadora, para oferecer recursos essenciais e experi\u00eancias significativas a todos. Sua linha inclui TVs, condicionadores de ar, \u00e1udio, celulares, eletrodom\u00e9sticos, dispositivos m\u00f3veis, \u00f3culos inteligentes, entre outros. Para mais informa\u00e7\u00f5es, visite o site da TCL<\/a>.<\/b><\/p>\n

Sobre a TCL SEMP
<\/b>A TCL SEMP e? uma joint venture formada pela multinacional chinesa TCL (empresa fundada em 1981, segunda?maior fabricante de televisores do mundo e l\u00edder global em telas ultragrandes, TVs Mini LED e Google TVs) e pela SEMP (companhia fundada no Brasil em 1942 e respons\u00e1vel pela fabrica\u00e7\u00e3o dos primeiros aparelhos de r\u00e1dio e TV no pa\u00eds). Por meio desta uni\u00e3o, a TCL SEMP oferece ao mercado brasileiro?produtos das categorias de TV, \u00e1udio, condicionadores de ar, smartphones, linha branca e monitores gamer. Sua ousadia, criatividade e?inova\u00e7\u00e3o?fazem da TCL SEMP uma das marcas mais confi\u00e1veis e respeitadas do Brasil,?sempre apresentando produtos com qualidade e?design?superiores,?com tecnologias inteligentes que proporcionam a melhor experi\u00eancia de entretenimento e conex\u00e3o aos consumidores. Para mais informa\u00e7\u00f5es\u00a0acesse o site TCL SEMP<\/a><\/u>.<\/p>\n

Foto – https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2744831\/TCL_alerta.jpg<\/a><\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es sobre a TCL SEMP para a imprensa:<\/b>\n <\/p>\n

Punto Comunicac?a?o
<\/b>tclsemp@puntocomunicacao.com.br<\/a>\n <\/p>\n

Beatriz Russo ? (55 11) 98348-1005
Ren\u00e9 Ribeiro ? (55 11) 98088-9918<\/p>\n

Contato:<\/b>\u00a0Rafael Perez, Phone: (11) 972470328,\u00a0Email<\/b>:\u00a0tclsemp@puntocomunicacao.com.br<\/a><\/p>\n

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FONTE TCL<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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T\u00f3picos Relacionados:<\/strong> Produtos Dom\u00e9sticos, Concession\u00e1rias de Energia El\u00e9trica, Varejo, Eletr\u00f4nicos de Consumo, Dom\u00e9stico\/Consumidor\/Cosm\u00e9ticos, Componentes Eletr\u00f4nicos, Computador\/Eletr\u00f4nica, Televis\u00e3o<\/p>\n

A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Empresa destaca canais de venda oficiais e orienta consumidores sobre como identificar tentativas de golpe em lojas online S\u00c3O PAULO, 5 de agosto de 2025 \/PRNewswire\/ — A TCL, uma das maiores","protected":false},"author":1,"featured_media":114110,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[381,897,896],"class_list":["post-114109","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prnewswire","tag-a-tcl","tag-faz-um-alerta-importante-aos-consumidores-brasileiros-sites-falsos-estao-se-passando-por-revendedores-ofici","tag-uma-das-maiores-fabricantes-de-eletronicos-de-consumo-do-mundo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114109"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114109\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media\/114110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114109"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114109"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}