Casos recentes de viol\u00eancia reacenderam o alerta sobre falhas na prote\u00e7\u00e3o de \u00e1reas de acesso p\u00fablico. Especialista aponta caminhos para aumentar a seguran\u00e7a e evitar preju\u00edzos<\/b><\/p>\n
\nNos \u00faltimos meses, epis\u00f3dios de furtos, assaltos e at\u00e9 sequestros em estacionamentos de shoppings e supermercados v\u00eam chamando a aten\u00e7\u00e3o da imprensa e da popula\u00e7\u00e3o. Se por um lado esses espa\u00e7os deveriam ser extens\u00f5es seguras da experi\u00eancia de compra e lazer, por outro v\u00eam se tornando alvos f\u00e1ceis da criminalidade. O aumento na sensa\u00e7\u00e3o de inseguran\u00e7a j\u00e1 impacta diretamente a reputa\u00e7\u00e3o dos empreendimentos e a decis\u00e3o de frequentadores.<\/p>\n
Segundo Harrison J\u00fanior, CEO da Singular Seguran\u00e7a, empresa especializada em seguran\u00e7a, as falhas de seguran\u00e7as mais frequentes observados nesses locais incluem: N\u00famero insuficiente de vigilantes e rondas; Falta de integra\u00e7\u00e3o entre seguran\u00e7a f\u00edsica e tecnologia (como c\u00e2meras com monitoramento em tempo real e cercamento eletr\u00f4nico); Ilumina\u00e7\u00e3o deficiente em \u00e1reas estrat\u00e9gicas; Controle de acesso falho ou inexistente, sobretudo nas entradas e sa\u00eddas de ve\u00edculos; Aus\u00eancia de protocolos claros em casos de emerg\u00eancia.<\/p>\n
“O consumidor precisa se sentir protegido do momento em que entra at\u00e9 o momento em que deixa o estabelecimento. Isso exige uma opera\u00e7\u00e3o bem treinada, com tecnologia de apoio e gest\u00e3o de riscos baseada em dados e preven\u00e7\u00e3o”, destaca Harrison.<\/p>\n
Harrison elenca os principais investimentos que esses empreendimentos podem adotar para fortalecer sua seguran\u00e7a:<\/p>\n
Vigil\u00e2ncia ativa e treinada: equipes com preparo t\u00e9cnico e t\u00e1tico, capacidade de rea\u00e7\u00e3o e protocolos de abordagem humanizada.
\n Monitoramento 24h com intelig\u00eancia artificial: uso de c\u00e2meras com reconhecimento facial, leitura de placas e alertas autom\u00e1ticos.
\n Controle de acesso automatizado: barreiras f\u00edsicas, QR codes, tags e aplicativos que registram entrada e sa\u00edda de ve\u00edculos.
\n Sistema de comunica\u00e7\u00e3o \u00e1gil: bot\u00e3o de p\u00e2nico em totens, app do shopping, ou canais diretos com a seguran\u00e7a.
\n Ilumina\u00e7\u00e3o e sinaliza\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica: ambientes claros e bem sinalizados inibem a\u00e7\u00f5es criminosas.
\n Cultura de seguran\u00e7a: campanhas internas e com os frequentadores, incentivando cuidados e comunica\u00e7\u00e3o de atitudes suspeitas.<\/p>\n
“Al\u00e9m de proteger vidas, investir em seguran\u00e7a tem reflexo direto na fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e na imagem do neg\u00f3cio. Um ambiente percebido como seguro gera mais perman\u00eancia, mais compras e maior frequ\u00eancia. J\u00e1 a neglig\u00eancia pode afastar consumidores e at\u00e9 gerar processos judiciais por omiss\u00e3o”, finaliza o CEO da Singular Seguran\u00e7a.<\/p>\n
A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da Markable Comunica\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Casos recentes de viol\u00eancia reacenderam o alerta sobre falhas na prote\u00e7\u00e3o de \u00e1reas de acesso p\u00fablico. Especialista aponta caminhos para aumentar a seguran\u00e7a e evitar preju\u00edzos Nos \u00faltimos","protected":false},"author":1,"featured_media":113491,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[552],"tags":[],"class_list":["post-113490","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreenda-mais"],"acf":[],"yoast_head":"\n