{"id":113414,"date":"2025-07-18T11:12:00","date_gmt":"2025-07-18T14:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/va-com-sany-chega-de-espera-sany-apresenta-uma-nova-filosofia-de-servico-para-elevar-o-suporte-global\/"},"modified":"2025-07-18T11:12:00","modified_gmt":"2025-07-18T14:12:00","slug":"va-com-sany-chega-de-espera-sany-apresenta-uma-nova-filosofia-de-servico-para-elevar-o-suporte-global","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/va-com-sany-chega-de-espera-sany-apresenta-uma-nova-filosofia-de-servico-para-elevar-o-suporte-global\/","title":{"rendered":"V\u00e1 com SANY, chega de espera: SANY apresenta uma nova filosofia de servi\u00e7o para elevar o suporte global"},"content":{"rendered":"
\nXANGAI<\/span>, 18 de julho de 2025<\/span> \/PRNewswire\/ — O SANY Group, l\u00edder global em m\u00e1quinas de constru\u00e7\u00e3o, revelou seu ethos de servi\u00e7o global, “Chega de esperar”, sinalizando o compromisso da SANY com um suporte mais r\u00e1pido e profissional para clientes em todo o mundo.<\/p>\n
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O ethos “Chega de esperar” decorre do profundo conhecimento da SANY sobre os desafios enfrentados por seus clientes em todo o mundo ? tempo de inatividade significa atraso e grandes perdas. Ao priorizar o princ\u00edpio “Cliente em Primeiro Lugar”, a SANY deseja construir um ecossistema de servi\u00e7os inteligente e poderoso para melhorar a capacidade de resposta e os recursos.<\/p>\n

Tang Xiuguo, presidente rotativo do SANY Group, declarou: “A SANY tem enfatizado uma dedica\u00e7\u00e3o inabal\u00e1vel \u00e0 excel\u00eancia do servi\u00e7o. O servi\u00e7o n\u00e3o \u00e9 um acess\u00f3rio, mas nossa promessa principal. Onde quer que voc\u00ea esteja, oferecemos respostas r\u00e1pidas e solu\u00e7\u00f5es eficazes para otimizar seu valor.”<\/p>\n

Servi\u00e7o ao seu alcance: construindo uma rede global, digital e de resposta r\u00e1pida<\/b><\/p>\n

O conceito de “Chega de esperar” significa servi\u00e7o acess\u00edvel. Onde quer que voc\u00ea esteja, a rede de servi\u00e7os da SANY est\u00e1 sempre on-line e confi\u00e1vel. Com mais de 900 locais de servi\u00e7o no exterior e mais de 3.500 engenheiros de servi\u00e7o formando o “Corpo de Resposta R\u00e1pida” global, a SANY oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. A plataforma digital MySANY agiliza as solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o com um clique, combina clientes com engenheiros ideais e permite rastreamento em tempo real. A SANY demonstra seu compromisso por meio de sua turn\u00ea global de servi\u00e7os de 16 anos, conectando-se com clientes em mais de 180 pa\u00edses e regi\u00f5es.<\/p>\n

A chave para “Chega de esperar” est\u00e1 na entrega pontual de pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o. SANY utiliza um sistema de armazenamento e distribui\u00e7\u00e3o eficiente e inteligente para preencher a “\u00faltima milha” no fornecimento de pe\u00e7as. Com uma rede de mais de 900 armaz\u00e9ns em todo o mundo, a SANY garante a disponibilidade r\u00e1pida e localizada de pe\u00e7as. Atrav\u00e9s do MySANY, os clientes podem visualizar instantaneamente os pre\u00e7os das pe\u00e7as, o status do pedido e o rastreamento da entrega, promovendo a transpar\u00eancia e acelerando a entrega para minimizar o tempo de inatividade do equipamento.<\/p>\n

A confian\u00e7a da SANY em “Chega de esperar” est\u00e1 enraizada em sua experi\u00eancia t\u00e9cnica avan\u00e7ada e pool de talentos. Reconhecendo o papel vital dos profissionais na solu\u00e7\u00e3o dos desafios dos clientes, a SANY fez investimentos significativos na constru\u00e7\u00e3o de uma for\u00e7a de servi\u00e7o t\u00e9cnico de classe mundial. O SANY Industrial College na China<\/span> serve como um centro global para o cultivo de profissionais de servi\u00e7os, enquanto os centros de treinamento na Indon\u00e9sia e na Fran\u00e7a se concentram no desenvolvimento de conhecimentos localizados. Esses centros oferecem mais de 300 cursos especializados, abrangendo tudo, desde habilidades t\u00e9cnicas b\u00e1sicas at\u00e9 avan\u00e7adas.<\/p>\n

A SANY continua comprometida com investimentos substanciais no aprimoramento de suas capacidades de servi\u00e7o global, com uma miss\u00e3o clara de garantir o desempenho ideal de todas as m\u00e1quinas SANY em todo o mundo, superando consistentemente as expectativas dos clientes e os padr\u00f5es do setor para oferecer valor aprimorado aos clientes globais.<\/p>\n

\n\"(PRNewsfoto\/SANY<\/a><\/p>\n<\/div>\n

V\u00eddeo – https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2733405\/NO_MORE_WATING.mp4<\/a>
Logotipo – https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/1518641\/logo_Logo.jpg<\/a><\/p>\n

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FONTE SANY Group<\/p>\n<\/div>\n

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T\u00f3picos Relacionados:<\/strong> Novos Produtos\/Servi\u00e7os, Tecnologia de Transmiss\u00e3o, Constru\u00e7\u00e3o\/Edifica\u00e7\u00e3o, Minera\u00e7\u00e3o\/Metais, Computador\/Eletr\u00f4nica, Ferramentas de M\u00e1quina, Metalurgia e Metal\u00fargica<\/p>\n

A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"XANGAI, 18 de julho de 2025 \/PRNewswire\/ — O SANY Group, l\u00edder global em m\u00e1quinas de constru\u00e7\u00e3o, revelou seu ethos de servi\u00e7o global, “Chega de esperar”, sinalizando o","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-113414","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prnewswire"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113414","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=113414"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113414\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=113414"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=113414"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=113414"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}