{"id":111840,"date":"2025-05-30T16:13:00","date_gmt":"2025-05-30T19:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/pesquisa-da-provenir-revela-que-metade-dos-executivos-enfrentam-dificuldades-para-fazer-gestao-de-risco-de-credito-e-prevencao-a-fraudes\/"},"modified":"2025-05-30T16:13:00","modified_gmt":"2025-05-30T19:13:00","slug":"pesquisa-da-provenir-revela-que-metade-dos-executivos-enfrentam-dificuldades-para-fazer-gestao-de-risco-de-credito-e-prevencao-a-fraudes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/pesquisa-da-provenir-revela-que-metade-dos-executivos-enfrentam-dificuldades-para-fazer-gestao-de-risco-de-credito-e-prevencao-a-fraudes\/","title":{"rendered":"Pesquisa da Provenir revela que metade dos executivos enfrentam dificuldades para fazer gest\u00e3o de risco de cr\u00e9dito e preven\u00e7\u00e3o a fraudes"},"content":{"rendered":"<div class=\"xn-content\">\n<p class=\"prntac\"><i>Estudo aponta a Intelig\u00eancia Artificial como pe\u00e7a-chave nas estrat\u00e9gias de decis\u00e3o de risco e combate a fraudes em 2025<\/i><\/p>\n<p><span class=\"legendSpanClass\">S\u00c3O PAULO<\/span>, <span class=\"legendSpanClass\">30 de maio de 2025<\/span> \/PRNewswire\/ &#8212; Uma nova pesquisa internacional conduzida pela <b>Provenir<\/b>, l\u00edder global em solu\u00e7\u00f5es de decis\u00e3o orientadas por intelig\u00eancia Artificial, revela um dado preocupante: quase 50% dos executivos do setor financeiro ainda enfrentam desafios significativos na gest\u00e3o de risco de cr\u00e9dito e na preven\u00e7\u00e3o de fraudes. Diante desse cen\u00e1rio, a maior parte das institui\u00e7\u00f5es est\u00e1 reformulando suas estrat\u00e9gias para 2025, com a IA ganhando protagonismo nesse movimento de transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n<p>O levantamento foi realizado com cerca de 200 tomadores de decis\u00e3o ? entre gerentes, diretores e vice-presidentes ? de institui\u00e7\u00f5es financeiras na Am\u00e9rica do Norte, Am\u00e9rica Latina, Europa, Oriente M\u00e9dio, \u00c1frica e \u00c1sia-Pac\u00edfico. O objetivo foi mapear os principais obst\u00e1culos e prioridades relacionados \u00e0 tomada de decis\u00e3o em risco de cr\u00e9dito, preven\u00e7\u00e3o a fraudes e ado\u00e7\u00e3o de tecnologias emergentes.<\/p>\n<p><b>Principais destaques da pesquisa:<\/b><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li>60% dos executivos t\u00eam dificuldades para implantar e manter modelos de decis\u00e3o de risco;<\/li>\n<li>55% reconhecem o valor da IA na formula\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias \u00e1geis e na gera\u00e7\u00e3o de recomenda\u00e7\u00f5es de desempenho;<\/li>\n<li>53% veem na IA uma aliada para ajuste autom\u00e1tico e otimiza\u00e7\u00e3o de modelos preditivos;<\/li>\n<li>65% t\u00eam como prioridade decis\u00f5es em tempo real e baseadas em eventos;<\/li>\n<li>44% focam na elimina\u00e7\u00e3o de atritos na jornada do cliente e no aumento do valor de longo prazo;<\/li>\n<li>Mais da metade dos respondentes aponta a integra\u00e7\u00e3o de dados como o maior desafio atual;<\/li>\n<\/ul>\n<p>A pesquisa tamb\u00e9m destaca as consequ\u00eancias da fragmenta\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica: 59% dos executivos afirmam que a opera\u00e7\u00e3o de m\u00faltiplos sistemas de decis\u00e3o prejudica a fluidez dos dados e a vis\u00e3o integrada dos clientes. J\u00e1 52% relatam inefici\u00eancias operacionais e 28% identificam impactos negativos na experi\u00eancia do usu\u00e1rio final.<\/p>\n<p><i>&#8220;As institui\u00e7\u00f5es financeiras est\u00e3o atentas \u00e0 crescente complexidade do cen\u00e1rio de riscos e sabem que precisam inovar para garantir decis\u00f5es mais \u00e1geis, seguras e centradas no cliente,&#8221;<\/i>\u00a0destaca <span class=\"xn-person\">Carol Hamilton<\/span>, Chief Product Officer da Provenir.<\/p>\n<p>No que diz respeito \u00e0 preven\u00e7\u00e3o de fraudes, 37% dos profissionais entrevistados dizem que ainda enfrentam obst\u00e1culos na orquestra\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o de novas fontes de dados ? o que compromete a efic\u00e1cia dos sistemas antifraude. Al\u00e9m disso, 36% apontam dificuldades no uso de IA e machine learning para detectar fraudes em tempo real. A necessidade de romper silos entre as \u00e1reas de risco de cr\u00e9dito e fraude tamb\u00e9m foi mencionada por um ter\u00e7o dos entrevistados como essencial para uma abordagem antifraude verdadeiramente integrada.<\/p>\n<p>De acordo com <span class=\"xn-person\">Patricia Matheus<\/span>, Country Manager da Provenir, o setor financeiro tem evolu\u00eddo de forma acelerada em fun\u00e7\u00e3o da necessidade de integra\u00e7\u00e3o de dados, decis\u00f5es em tempo real e a preven\u00e7\u00e3o de fraudes.\u00a0 &#8220;Sabemos que o consumidor brasileiro valoriza agilidade e seguran\u00e7a, e a Intelig\u00eancia Artificial \u00e9 uma aliada indispens\u00e1vel para refor\u00e7ar estes valores. Com plataformas integradas e modelos preditivos ajust\u00e1veis em tempo real, ajudamos as institui\u00e7\u00f5es financeiras a oferecerem jornadas mais fluidas, seguras e centradas no cliente,&#8221; afirma.<\/p>\n<p>&#8220;Com plataformas de decis\u00e3o baseadas em IA, \u00e9 poss\u00edvel unificar as equipes de risco e fraude, viabilizando uma vis\u00e3o 360\u00ba do cliente e decis\u00f5es mais estrat\u00e9gicas em todas as etapas do ciclo de vida&#8221;, afirma <span class=\"xn-person\">Carol Hamilton<\/span>, Chief Product Officer da Provenir.<\/p>\n<p>O relat\u00f3rio completo com os dados da pesquisa pode ser acessado <a href=\"https:\/\/www.provenir.com\/pt\/pesquisa-global-sobre-tomada-de-decisao-de-risco-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">aqui.<\/a><\/p>\n<p><b>Contato:<\/b>\u00a0<br \/><span><a href=\"mailto:ivania@capitalinformacao.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">ivania@capitalinformacao.com.br<\/a><\/span><\/p>\n<p id=\"PURL\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Cision\" width=\"12\" height=\"12\" alt=\"Cision\" src=\"https:\/\/c212.net\/c\/img\/favicon.png?sn=PT00086&amp;sd=2025-05-30\" \/> View original content:<a id=\"PRNURL\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/pesquisa-da-provenir-revela-que-metade-dos-executivos-enfrentam-dificuldades-para-fazer-gestao-de-risco-de-credito-e-prevencao-a-fraudes-302469754.html\" target=\"_blank\">https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/pesquisa-da-provenir-revela-que-metade-dos-executivos-enfrentam-dificuldades-para-fazer-gestao-de-risco-de-credito-e-prevencao-a-fraudes-302469754.html<\/a><\/p>\n<p>FONTE  Provenir<\/p>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/rt.prnewswire.com\/rt.gif?NewsItemId=PT00086&amp;Transmission_Id=202505301500PR_NEWS_LATAM____PT00086&amp;DateId=20250530\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px\" \/><\/p>\n<p><strong>T\u00f3picos Relacionados:<\/strong> Pesquisa, Enquetes e Estudos, Seguran\u00e7a de Alta Tecnologia, Servi\u00e7os Banc\u00e1rios\/Financeiros, Computador\/Eletr\u00f4nica, Intelig\u00eancia Artificial<\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Estudo aponta a Intelig\u00eancia Artificial como pe\u00e7a-chave nas estrat\u00e9gias de decis\u00e3o de risco e combate a fraudes em 2025 S\u00c3O PAULO, 30 de maio de 2025 \/PRNewswire\/ &#8212; Uma nova 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