{"id":111472,"date":"2025-05-19T14:07:00","date_gmt":"2025-05-19T17:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-economia\/o-poder-das-pessoas-no-rpo-trabalhando-por-meio-da-complexidade\/"},"modified":"2025-05-19T14:07:00","modified_gmt":"2025-05-19T17:07:00","slug":"o-poder-das-pessoas-no-rpo-trabalhando-por-meio-da-complexidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/releases\/releases-economia\/o-poder-das-pessoas-no-rpo-trabalhando-por-meio-da-complexidade\/","title":{"rendered":"O poder das pessoas no RPO: trabalhando por meio da complexidade"},"content":{"rendered":"<p>Vivemos em uma era com um n\u00famero crescente de incertezas. Pode parecer um clich\u00ea, mas \u00e9 uma realidade: empresas de todos os setores enfrentam disrup\u00e7\u00f5es em diversas frentes: tecnol\u00f3gica, ambiental, gest\u00e3o de recursos e muito mais. Pessoalmente, acredito que essa disrup\u00e7\u00e3o despertou o interesse de muitas equipes de RH em buscar apoio para suas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias por meio dos programas de entrega de solu\u00e7\u00f5es como a terceiriza\u00e7\u00e3o de processos de recrutamento (RPO). A assist\u00eancia liderada por parceiros nessa \u00e1rea n\u00e3o significa simplesmente delegar a gest\u00e3o do processo ou uma resigna\u00e7\u00e3o por parte do cliente. Pelo contr\u00e1rio, trata-se de uma colabora\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, baseada na coopera\u00e7\u00e3o e no alinhamento entre as partes. O objetivo \u00e9 apoiar as equipes de RH dos clientes &#8211; e, consequentemente, as equipes operacionais &#8211; para que tenham o talento certo, garantindo tanto o sucesso presente quanto o futuro dos neg\u00f3cios. <\/p>\n<p><b>Por que a sele\u00e7\u00e3o de pessoas importa &#8211; um caso para o RPO na busca de talentos em TI<\/b><\/p>\n<p>Voc\u00ea pode analisar a linha acima e se perguntar: por que o foco espec\u00edfico em TI quando se trata de RPO? A raz\u00e3o simples \u00e9 o n\u00edvel de disrup\u00e7\u00e3o nesse espa\u00e7o espec\u00edfico. Trabalhar com ferramentas e servi\u00e7os de TI, como IA, machine learning, rob\u00f3tica, automa\u00e7\u00e3o de processos, est\u00e1 redefinindo as demandas por talentos em opera\u00e7\u00f5es de todos os tipos de organiza\u00e7\u00f5es. Com o ritmo acelerado da evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica &#8211; afinal, quem h\u00e1 tr\u00eas anos imaginava a ascens\u00e3o do ChatGPT e ferramentas similares? &#8211; torna-se um desafio para as organiza\u00e7\u00f5es acompanhar a forma\u00e7\u00e3o de pools de talentos com as habilidades certas. Al\u00e9m de identificar onde encontrar e atrair talentos estrat\u00e9gicos, elas precisam, talvez ainda mais importante, antecipar quais fun\u00e7\u00f5es exigir\u00e3o qualifica\u00e7\u00e3o ou novas contrata\u00e7\u00f5es nos pr\u00f3ximos dois ou tr\u00eas anos.<\/p>\n<p>Para o \u00faltimo ponto: quem poderia prever, h\u00e1 alguns anos, que engenheiros de prompt altamente qualificados se tornariam uma demanda real para as empresas? Portanto, o verdadeiro valor de um parceiro de RPO nesse espa\u00e7o \u00e9 a capacidade de aproveitar seus anos de constru\u00e7\u00e3o de mapas de talentos (pools de talentos) e seu conhecimento de onde os melhores profissionais residem, quais geografias est\u00e3o mais bem equipadas para fornecer servi\u00e7os remotamente ou em formatos h\u00edbridos, e como s\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias para contratar esses talentos de maneira justa e legal.<\/p>\n<p><b>Trabalhando em dire\u00e7\u00e3o a um processo colaborativo &#8211; a flexibilidade do \u0093O\u0094<\/b><\/p>\n<p>Um ponto-chave que vale a pena destacar ao considerar o uso do RPO moderno \u00e9 a flexibilidade ou agilidade da \u00faltima letra do acr\u00f4nimo. Embora a terceiriza\u00e7\u00e3o tenda a nos fazer acreditar que estamos entregando o trabalho a um parceiro externo e deixando que ele realize todas as tarefas, as abordagens modernas de RPO n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o claras. Especialmente no setor de tecnologia, onde as demandas por habilidades podem ser bastante espec\u00edficas ou a atribui\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es pode exigir confidencialidade e envolver trabalho com informa\u00e7\u00f5es propriet\u00e1rias, a equipe de RH do cliente precisa estar envolvida nos esfor\u00e7os para garantir um recrutamento adequado e eficaz. Os servi\u00e7os de RPO est\u00e3o cada vez mais incorporando ferramentas de suporte, como consultores de recrutamento integrados \u00e0s equipes de RH dos clientes. O objetivo n\u00e3o \u00e9 assumir o processo, mas sim fortalecer o conhecimento da equipe de recrutamento e ampliar seu acesso a recursos estrat\u00e9gicos. Como sugiro no t\u00edtulo deste artigo, o Fator Humano \u00e9 cr\u00edtico no recrutamento moderno. Por isso, a colabora\u00e7\u00e3o entre cliente e consultor \u00e9 fundamental para planejar contrata\u00e7\u00f5es que v\u00e3o al\u00e9m das habilidades t\u00e9cnicas, considerando tamb\u00e9m o ajuste cultural, o alinhamento com a miss\u00e3o e vis\u00e3o da empresa, e a capacidade de aprendizado e crescimento dentro da organiza\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, essa abordagem favorece a constru\u00e7\u00e3o de conex\u00f5es estrat\u00e9gicas que ajudam a garantir o futuro do neg\u00f3cio. Em outras palavras, a parceria entre o provedor de RPO e a equipe de RH n\u00e3o apenas viabiliza um planejamento s\u00f3lido, mas tamb\u00e9m impulsiona a inova\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento de produtos e servi\u00e7os da pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o. Para alcan\u00e7ar um impacto real, \u00e9 essencial adotar uma mentalidade de colabora\u00e7\u00e3o &#8211; um &#8220;n\u00f3s&#8221; coletivo, em vez de uma separa\u00e7\u00e3o entre &#8220;n\u00f3s e eles&#8221;.<\/p>\n<p><b>RPO, planejamento de pessoas e um futuro de vis\u00e3o empresarial<\/b> <\/p>\n<p>Um \u00faltimo elemento no Fator Humano do RPO &#8211; e o setor de TI \u00e9 particularmente sens\u00edvel a isso &#8211; \u00e9 o planejamento futuro ou elemento de previs\u00e3o desses processos. Se o seu fornecedor de RPO realmente trabalha em um esp\u00edrito colaborativo para aprimorar o que sua organiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 fazendo em termos de identificar talentos necess\u00e1rios, revisar suas habilidades reais e avali\u00e1-los em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 vis\u00e3o e aos valores da empresa, ent\u00e3o eles tamb\u00e9m ter\u00e3o uma vis\u00e3o de onde sua empresa precisa estar em termos de planejamento de recrutamento de talentos futuros. Um parceiro de RPO s\u00f3lido sabe que o suporte que eles oferecem n\u00e3o \u00e9 apenas sobre recrutar para o AGORA, mas sim construir recursos para poder recrutar para as necessidades de habilidades futuras. <\/p>\n<p>Isso pode incluir v\u00e1rias abordagens: 1) trabalhar com a equipe de RPO para identificar e sinalizar talentos em seus bancos de dados e pools de contatos; 2) ter seu provedor de RPO ajudando a criar programas que apoiem a intera\u00e7\u00e3o com fontes de talentos futuros &#8211; por exemplo, coopera\u00e7\u00e3o com universidades, programas de mentoria, estruturas de est\u00e1gio ou colabora\u00e7\u00e3o de entrega de trabalho de terceiros &#8211; que ajudam a construir um banco rico de potenciais futuras contrata\u00e7\u00f5es; e 3) manter um olho na evolu\u00e7\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es de TI e saber quais posi\u00e7\u00f5es sua empresa precisar\u00e1 contratar daqui a entre tr\u00eas e cinco anos.<\/p>\n<p>O fator humano da sua organiza\u00e7\u00e3o continuar\u00e1 a ganhar import\u00e2ncia como um dos maiores ativos da sua empresa. E isso \u00e9 verdade mesmo quando avan\u00e7amos para a era da Ind\u00fastria 5.0, onde haver\u00e1 uma maior intera\u00e7\u00e3o entre pessoas e m\u00e1quinas. O suporte do RPO para suas estrat\u00e9gias de contrata\u00e7\u00e3o pode garantir que voc\u00ea recrute e contrate bem e permane\u00e7a \u00e0 frente da curva quando se trata de trabalhar com indiv\u00edduos com as habilidades certas que ajudam a alcan\u00e7ar os objetivos da sua empresa e encontram um significado e valor pessoal mais profundo ao faz\u00ea-lo.<\/p>\n<p><b>*Rui Rocheta \u00e9 Head da Gi Group Holding para LATAM e Europa Ocidental<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vivemos em uma era com um n\u00famero crescente de incertezas. 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