{"id":108447,"date":"2025-03-25T16:43:00","date_gmt":"2025-03-25T19:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsesportes\/livelo-lanca-inteligencia-artificial-generativa-capaz-de-criar-estrategias-para-acelerar-a-realizacao-de-viagens-2\/"},"modified":"2025-03-25T16:43:00","modified_gmt":"2025-03-25T19:43:00","slug":"livelo-lanca-inteligencia-artificial-generativa-capaz-de-criar-estrategias-para-acelerar-a-realizacao-de-viagens-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsesportes\/livelo-lanca-inteligencia-artificial-generativa-capaz-de-criar-estrategias-para-acelerar-a-realizacao-de-viagens-2\/","title":{"rendered":"Livelo lan\u00e7a intelig\u00eancia artificial generativa capaz de criar estrat\u00e9gias para acelerar a realiza\u00e7\u00e3o de viagens"},"content":{"rendered":"
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Com o Expert Livelo, os clientes contam com um assistente digital especializado para ajudar a viajar com pontos<\/i><\/p>\n

BARUERI, Brasil<\/span>, 25 de mar\u00e7o de 2025<\/span> \/PRNewswire\/ —\u00a0A Livelo, maior programa de recompensas do Brasil, anuncia o lan\u00e7amento do Expert Livelo, um assistente digital baseado em intelig\u00eancia artificial generativa, criado para proporcionar uma consultoria personalizada e educativa, ajudando os clientes a otimizarem o ac\u00famulo e uso de pontos. O projeto foi desenvolvido para transformar, neste primeiro momento, a experi\u00eancia de organiza\u00e7\u00e3o de viagens, que muitas vezes pode ser complexa e cheia de detalhes.<\/p>\n

Com essa novidade, os mais de 50 milh\u00f5es de participantes do programa podem receber um apoio especializado, considerando seu perfil de consumo. A partir de um destino desejado, o Expert Livelo analisa h\u00e1bitos de compra, estima quantos pontos ser\u00e3o necess\u00e1rios para tirar a viagem do papel e tra\u00e7a uma estrat\u00e9gia para que o cliente consiga alcan\u00e7ar sua recompensa, explicando como ele pode fazer para juntar os pontos necess\u00e1rios para trocar por passagens a\u00e9reas. Caso o participante j\u00e1 tenha pontos suficientes para seu objetivo, o assistente digital mostrar\u00e1 como fazer o resgate da viagem.<\/p>\n

Para Andr\u00e9 Fehlauer, CEO da Livelo, o lan\u00e7amento reafirma o compromisso com a inova\u00e7\u00e3o e investimento em tecnologias avan\u00e7adas para aprimorar a experi\u00eancia dos consumidores. “Somos o primeiro programa de recompensas no Brasil a trazer essa solu\u00e7\u00e3o. Acreditamos que a combina\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial com a consultoria personalizada simplifica a vida dos nossos participantes, tornando o uso de pontos mais intuitivo e vantajoso”, conta Andr\u00e9.<\/p>\n

A expectativa \u00e9 que essa inova\u00e7\u00e3o consiga reduzir para menos da metade o tempo para o cliente fazer sua pr\u00f3xima viagem. No futuro, o Expert Livelo oferecer\u00e1 informa\u00e7\u00f5es e dicas sobre os demais produtos do programa de recompensas, al\u00e9m de permitir a realiza\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es, obter dispositivo de voz e se tornar um assistente multiagente, sendo capaz de englobar v\u00e1rios especialistas dentro de uma \u00fanica plataforma, proporcionando recomenda\u00e7\u00f5es mais complexas e solu\u00e7\u00f5es eficientes e personalizadas para os usu\u00e1rios.<\/p>\n

“O Expert Livelo contribui para o engajamento do participante. N\u00f3s queremos mostrar que \u00e9 poss\u00edvel viver melhor com pontos”, afirma Andr\u00e9. “Muitas empresas usam a tecnologia da intelig\u00eancia artificial para trazer solu\u00e7\u00f5es que possam ser usadas internamente. A Livelo \u00e9 uma das poucas companhias no Brasil que oferece essa inova\u00e7\u00e3o diretamente para o consumidor”, completa.<\/p>\n

Como acessar o Expert Livelo<\/b><\/p>\n

O Expert Livelo est\u00e1 dispon\u00edvel atrav\u00e9s do Hub de Inova\u00e7\u00e3o<\/a> do programa de recompensas. Para acess\u00e1-lo, os clientes devem baixar o aplicativo da Livelo<\/a>, dispon\u00edvel para iOS e Android, e fazer o login. No menu “Mais”, basta selecionar a op\u00e7\u00e3o “Seja um Beta Tester”. Em seguida, \u00e9 s\u00f3 acessar os testes ativos e selecionar o “Expert Livelo”. Ao fazer isso, o cliente ser\u00e1 direcionado para um chat, onde poder\u00e1 interagir diretamente com o assistente digital. Por ser lan\u00e7ado no formato de beta tester, o objetivo \u00e9 que os clientes da Livelo consigam dar seus feedbacks para que a novidade seja sempre aprimorada.<\/p>\n

Sobre a\u00a0Livelo\u00a0<\/b>
A Livelo \u00e9 a maior empresa de recompensas do Brasil. Com oito anos de mercado, j\u00e1 possui mais de 50 milh\u00f5es de clientes e diversas possibilidades para ac\u00famulo e uso de pontos atrav\u00e9s das centenas de empresas parceiras. O programa permite que os participantes juntem pontos com compras online no Shopping Livelo e em sites parceiros, assinando o Clube Livelo, transferindo os pontos de outro programa de fidelidade e com outras solu\u00e7\u00f5es, que podem ser encontradas\u00a0aqui<\/a>. Os pontos acumulados podem ser trocados por produtos no Shopping Livelo, viagens e servi\u00e7os no cat\u00e1logo da companhia, al\u00e9m de serem utilizados para pagamentos via Pix, no checkout de marcas parceiras como Amazon Brasil e Decolar, em lojas f\u00edsicas, como Raia e P\u00e3o de A\u00e7\u00facar, atrav\u00e9s do PagStix, e na CVC, ou at\u00e9 mesmo transformados em dinheiro com a solu\u00e7\u00e3o de cashback. Na frente B2B, a empresa auxilia companhias de qualquer setor a potencializar seus neg\u00f3cios, seja com pontos para incentivar funcion\u00e1rios, fidelizar clientes ou vender mais. Saiba mais sobre a Livelo no\u00a0site<\/a> ou\u00a0aplicativo<\/a> da companhia.\u00a0<\/p>\n

Logo – https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2650030\/Logo_Livelo.jpg<\/a>\u00a0<\/p>\n

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FONTE Livelo<\/p>\n<\/div>\n

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A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Com o Expert Livelo, os clientes contam com um assistente digital especializado para ajudar a viajar com pontos","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-108447","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prnewsesportes"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=108447"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108447\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=108447"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=108447"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=108447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}