{"id":105663,"date":"2025-02-03T09:12:00","date_gmt":"2025-02-03T12:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/dimitrius-oliveira-ceo-da-atento-e-reconhecido-como-um-dos-25-lideres-mais-influentes-em-consultoria-em-2024\/"},"modified":"2025-02-03T09:12:00","modified_gmt":"2025-02-03T12:12:00","slug":"dimitrius-oliveira-ceo-da-atento-e-reconhecido-como-um-dos-25-lideres-mais-influentes-em-consultoria-em-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewseconomia\/dimitrius-oliveira-ceo-da-atento-e-reconhecido-como-um-dos-25-lideres-mais-influentes-em-consultoria-em-2024\/","title":{"rendered":"Dimitrius Oliveira, CEO da Atento, \u00e9 reconhecido como um dos 25 l\u00edderes mais influentes em consultoria em 2024"},"content":{"rendered":"<p><b>PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n<div class=\"xn-content\">\n<ul type=\"disc\">\n<li>A lideran\u00e7a de Oliveira impulsionou a Atento para a vanguarda da\u00a0BTO, com o apoio de sua \u00e1rea de Consultoria em CX e um claro foco em tecnologia, inova\u00e7\u00e3o, efici\u00eancia operacional e compromisso com o desenvolvimento de seus colaboradores.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"legendSpanClass\"><span class=\"xn-location\">MADRID<\/span><\/span>, <span class=\"legendSpanClass\">3 de fevereiro de 2025<\/span> \/PRNewswire\/ &#8212; A Atento Luxco 1 (&#8220;Atento&#8221; ou a &#8220;Companhia&#8221;), uma das maiores provedoras mundiais de servi\u00e7os de gest\u00e3o de relacionamento com clientes e terceiriza\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios (CRM\/BTO) e l\u00edder do setor na Am\u00e9rica Latina, tem o orgulho de anunciar que seu CEO, <span class=\"xn-person\">Dimitrius Oliveira<\/span>, foi nomeado pelo The Consulting Report \u00a0como um dos 25 CEOs mais influentes em consultoria em 2024. Esse reconhecimento \u00e9 concedido a l\u00edderes que est\u00e3o impulsionando a transforma\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios e ajudando as empresas a superar os desafios atuais, marcados por avan\u00e7os na IA e mudan\u00e7as nas expectativas dos consumidores. <span class=\"xn-person\">Dimitrius Oliveira<\/span> compartilha esse reconhecimento com l\u00edderes de empresas de renome mundial, como Accenture, Alvarez &amp; Marsal, McKinsey &amp; Company e KPMG.<\/p>\n<div id=\"prni_dvprnejpgcf61left\" dir=\"ltr\" style=\"width: 100%;text-align: left\"><img decoding=\"async\" id=\"prnejpgcf61left\" title=\"Atento Logo\" src=\"https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2400541\/4677794\/Atento_logo.jpg\" alt=\"Atento Logo\" align=\"middle\" \/><\/div>\n<p>Sob a lideran\u00e7a de Oliveira, a Atento consolida seu compromisso de liderar a consultoria de Customer Experience, combinando sua capacidade tecnol\u00f3gica com a expertise de seus colaboradores. Com mais de 400 clientes em todo o mundo, a Atento alcan\u00e7ou resultados comerciais not\u00e1veis, melhorou a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e obteve valiosos insights de neg\u00f3cios que fortalecem o sucesso de seus clientes a longo prazo.<\/p>\n<p>A metodologia de consultoria orientada para a tecnologia da Atento inclui an\u00e1lise de mercado, mapeamento da jornada do cliente, an\u00e1lise de pontos de contato, bem como uma avalia\u00e7\u00e3o do ecossistema CX junto aos diferentes parceiros. Com base nessas avalia\u00e7\u00f5es, a empresa cria solu\u00e7\u00f5es customizadas, com roadmap de transforma\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o, adaptado \u00e0s necessidades de cada cliente.<\/p>\n<p>Em linha com sua estrat\u00e9gia, a Atento impulsionou seu ecossistema de parcerias com renomadas empresas de tecnologia como Google, Microsoft ou Tech Mahindra, com grande foco em IA e automa\u00e7\u00e3o como catalisadores para a transforma\u00e7\u00e3o digital e levando a consultoria de CX para o pr\u00f3ximo n\u00edvel. Este compromisso com a inova\u00e7\u00e3o reflete-se tamb\u00e9m na renova\u00e7\u00e3o da certifica\u00e7\u00e3o ISO 56002 em gest\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o pelo quarto ano consecutivo.<\/p>\n<p>Oliveira tamb\u00e9m demonstrou uma grande capacidade de enfrentar desafios complexos, como a implementa\u00e7\u00e3o do trabalho remoto para 40 mil colaboradores no Brasil durante a pandemia e a reestrutura\u00e7\u00e3o financeira da Atento em 2023.<\/p>\n<p>O reconhecimento de <span class=\"xn-person\">Dimitrius Oliveira<\/span> pelo The Consulting Report n\u00e3o apenas destaca sua lideran\u00e7a, mas tamb\u00e9m apoia o compromisso da Atento com a excel\u00eancia em consultoria de experi\u00eancia do cliente e inova\u00e7\u00e3o impulsionada por tecnologias de ponta, como IA. Al\u00e9m disso, este pr\u00eamio consolida a Atento como um parceiro estrat\u00e9gico fundamental para empresas que buscam transformar o relacionamento com seus clientes e melhorar seus resultados de neg\u00f3cios em um mercado global din\u00e2mico e competitivo.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode acessar o relat\u00f3rio completo neste <a href=\"https:\/\/www.theconsultingreport.com\/the-top-25-consulting-firm-ceos-of-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">link<\/a>.<\/p>\n<p>Logo &#8211; <a href=\"https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2400541\/4677794\/Atento_logo.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2400541\/4677794\/Atento_logo.jpg<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p id=\"PURL\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Cision\" width=\"12\" height=\"12\" alt=\"Cision\" src=\"https:\/\/c212.net\/c\/img\/favicon.png?sn=PT08990&amp;sd=2025-02-03\" \/> View original content:<a id=\"PRNURL\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/dimitrius-oliveira-ceo-da-atento-e-reconhecido-como-um-dos-25-lideres-mais-influentes-em-consultoria-em-2024-302365650.html\" target=\"_blank\">https:\/\/www.prnewswire.com\/br\/comunicados-para-a-imprensa\/dimitrius-oliveira-ceo-da-atento-e-reconhecido-como-um-dos-25-lideres-mais-influentes-em-consultoria-em-2024-302365650.html<\/a><\/p>\n<p>FONTE  Atento<\/p>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/rt.prnewswire.com\/rt.gif?NewsItemId=PT08990&amp;Transmission_Id=202502030700PR_NEWS_LATAM____PT08990&amp;DateId=20250203\" style=\"border:0px;width:1px;height:1px\" \/><\/p>\n<p>A <b>OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da <b>OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da <b>PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A Atento Luxco 1 (&#8220;Atento&#8221; ou a &#8220;Companhia&#8221;), uma das maiores provedoras mundiais de servi\u00e7os de gest\u00e3o de relacionamento com clientes e terceiriza\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios (CR","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-105663","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prnewseconomia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105663","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105663"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105663\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}