{"id":103367,"date":"2024-11-19T14:13:00","date_gmt":"2024-11-19T17:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsesportes\/indrive-aprimora-e-disponibiliza-recursos-de-seguranca-em-seu-aplicativo-para-todo-o-brasil-2\/"},"modified":"2024-11-19T14:13:00","modified_gmt":"2024-11-19T17:13:00","slug":"indrive-aprimora-e-disponibiliza-recursos-de-seguranca-em-seu-aplicativo-para-todo-o-brasil-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/prnewswire\/prnewsesportes\/indrive-aprimora-e-disponibiliza-recursos-de-seguranca-em-seu-aplicativo-para-todo-o-brasil-2\/","title":{"rendered":"inDrive aprimora e disponibiliza recursos de seguran\u00e7a em seu aplicativo para todo o Brasil"},"content":{"rendered":"

PR NEWSWIRE<\/b><\/p>\n

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Pacto de Seguran\u00e7a criado pela marca demonstra resultados expressivos: em 2023, 99,97% das corridas no app foram conclu\u00eddas sem incidentes no pa\u00eds<\/i><\/p>\n

S\u00c3O PAULO<\/span>, 19 de novembro de 2024<\/span> \/PRNewswire\/ — A inDrive, plataforma global de intermedia\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de mobilidade, anuncia o aprimoramento e a chegada de novas funcionalidades de seguran\u00e7a em seu aplicativo em todas as regi\u00f5es do Brasil. Est\u00e1 dispon\u00edvel para usu\u00e1rios de todo o pa\u00eds um conjunto de medidas do chamado Pacto de Seguran\u00e7a, uma alian\u00e7a que formaliza as responsabilidades entre a inDrive, motoristas parceiros e passageiros, e refor\u00e7a o compromisso da empresa em ter a seguran\u00e7a de todos como centro de sua opera\u00e7\u00e3o. Os investimentos da inDrive no Brasil j\u00e1 ultrapassam os R$ 10<\/span> bilh\u00f5es, e a empresa est\u00e1 presente em mais de 140 cidades dos 27 estados do pa\u00eds.<\/p>\n

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De acordo com pesquisa<\/a> realizada pela International Data Corporation (IDC) em 2019, cerca de 75% dos brasileiros utilizam aplicativos de mobilidade devido \u00e0 conveni\u00eancia e seguran\u00e7a, o que ressalta a import\u00e2ncia de medidas que aumentem a prote\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios em suas jornadas. O Pacto de Seguran\u00e7a da inDrive estabelece um compromisso de prote\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o, englobando inova\u00e7\u00f5es importantes como o reconhecimento facial e a valida\u00e7\u00e3o de identidade para passageiros, a verifica\u00e7\u00e3o rigorosa de documentos para motoristas parceiros, al\u00e9m de fun\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de localiza\u00e7\u00e3o em tempo real e um bot\u00e3o de emerg\u00eancia para contato imediato com as autoridades de seguran\u00e7a p\u00fablica.<\/p>\n

Em casos de maior complexidade, o pacote de medidas inclui, ainda, o seguro de acidentes pessoais, atendimento psicol\u00f3gico gratuito para situa\u00e7\u00f5es de risco, e uma modera\u00e7\u00e3o rigorosa das fotos de perfil e das comunica\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios dentro do aplicativo da inDrive. Larissa Coutinho<\/span>, Gerente de Seguran\u00e7a da empresa no Brasil, comenta que os resultados da aplica\u00e7\u00e3o dos recursos j\u00e1 s\u00e3o not\u00e1veis. “No \u00faltimo ano, 97,7% das viagens foram avaliadas com 4 ou 5 estrelas, 99,97% das corridas conclu\u00eddas ocorreram sem incidentes e 1,05% dos casos registrados trataram de solicita\u00e7\u00f5es simples de suporte. Apenas 0,0017% delas representaram incidentes cr\u00edticos.”<\/p>\n

Recentemente, algumas funcionalidades importantes tamb\u00e9m foram aprimoradas no aplicativo: o bot\u00e3o de “Compartilhar Viagem” ganhou um atalho na tela principal, tanto para motoristas parceiros quanto para passageiros. Dessa forma, os usu\u00e1rios podem acessar a fun\u00e7\u00e3o com um menor n\u00famero de cliques. A Central de Seguran\u00e7a agora est\u00e1 dispon\u00edvel a qualquer momento no bot\u00e3o “Seguran\u00e7a”, no menu lateral do app. Ali, usu\u00e1rios podem contatar o suporte, cadastrar seus contatos de emerg\u00eancia, ligar para a pol\u00edcia e ler informa\u00e7\u00f5es e dicas de seguran\u00e7a. Melhorias cont\u00ednuas no fluxo de modera\u00e7\u00e3o das fotos de perfil e chats entre os usu\u00e1rios est\u00e3o sendo aplicadas, e conte\u00fados inapropriados sendo automaticamente removidos da plataforma.<\/p>\n

“A seguran\u00e7a dos usu\u00e1rios \u00e9 o centro da nossa opera\u00e7\u00e3o no Brasil e no mundo. Estamos comprometidos em trazer n\u00e3o s\u00f3 inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, mas tamb\u00e9m seguran\u00e7a para valorizar e respeitar a confian\u00e7a de quem escolhe a inDrive para se deslocar diariamente. Cada implementa\u00e7\u00e3o \u00e9 pensada para criar um ambiente cada vez mais seguro, humano e transparente”, refor\u00e7a Larissa.<\/p>\n

No \u00faltimo ano, a inDrive fechou uma parceria com o Observat\u00f3rio Nacional de Seguran\u00e7a Vi\u00e1ria, para apoiar iniciativas de seguran\u00e7a no tr\u00e2nsito, e com a Pol\u00edcia Militar do Rio de Janeiro<\/span> para identificar \u00e1reas de risco e fortalecer a\u00e7\u00f5es preventivas de seguran\u00e7a. “Seguimos abertos para cooperar com institui\u00e7\u00f5es que possam somar o nosso compromisso com a seguran\u00e7a, e contribuir na constru\u00e7\u00e3o de um cen\u00e1rio de mobilidade urbana cada vez mais acess\u00edvel e seguro para toda a popula\u00e7\u00e3o brasileira”, acrescenta a executiva.<\/p>\n

Sobre a inDrive<\/b><\/p>\n

A inDrive \u00e9 uma plataforma global de tecnologia e um dos servi\u00e7os de viagens online que mais cresce no mundo, dispon\u00edvel em mais de 46 pa\u00edses e 779 cidades ao redor do globo, superando 200 milh\u00f5es de downloads. Em 2022, foi o segundo aplicativo de mobilidade mais baixado no mundo. O app oferece, ainda, intermedia\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de fretes, entregas e servi\u00e7os gerais nos diversos mercados de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A companhia est\u00e1 sediada em Mountain View, Calif\u00f3rnia (EUA). Opera nos maiores centros regionais nas Am\u00e9ricas, \u00c1sia, Oriente M\u00e9dio, \u00c1frica e pa\u00edses da CEI (Comunidade dos Estados Independentes). A marca apoia as comunidades locais por meio de seu modelo de pagamento pessoa a pessoa e programas de empoderamento da comunidade que ajudam a promover educa\u00e7\u00e3o, esportes, artes e ci\u00eancias, igualdade de g\u00eanero e outras iniciativas vitais.<\/p>\n

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FONTE inDrive<\/p>\n<\/div>\n

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A OESP<\/b> n\u00e3o \u00e9(s\u00e3o) respons\u00e1vel(is) por erros, incorre\u00e7\u00f5es, atrasos ou quaisquer decis\u00f5es tomadas por seus clientes com base nos Conte\u00fados ora disponibilizados, bem como tais Conte\u00fados n\u00e3o representam a opini\u00e3o da OESP<\/b> e s\u00e3o de inteira responsabilidade da PR Newswire Ltda<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pacto de Seguran\u00e7a criado pela marca demonstra resultados expressivos: em 2023, 99,97% das corridas no app foram conclu\u00eddas sem incidentes no pa\u00eds","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-103367","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prnewsesportes"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/103367","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=103367"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/103367\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=103367"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=103367"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bluestudio.estadao.com.br\/agencia-de-comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=103367"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}